300電話業務是指用戶憑帳號和密碼在任一部雙音多頻電話機（DTMF話機）上撥打市話或國內、國際長途電話并可在異地（從國外打回中國）漫游使用的電話新業務。屬于記帳卡呼叫（ACC）業務。目前300電話業務分為國內300電話業務和國際300電話業務，其中國內300電話業務只能在國內使用，而國際300電話業務則不僅可在國內使用，而且也可在漫游國家和地區使用。
一、國內300電話業務
（一）、國內300電話業務的種類：
1、A類用戶（按月付費用戶）：已安裝電話的用戶申請國內300電話業務，經電信部門信譽審核符合要求后，可憑電話繳費單按月繳納話費。
2、B類用戶（預先付費用戶）：用戶申請本業務時，須預付一定的電話費，使用時按次計費扣除。通話時，預付金額用完或通話前預付金額不足國內長途最小等級的一分鐘話費時，系統即停止提供服務，用戶須再交預付費才能繼續使用該項業務；如三個月后用戶仍未再交預付費，則該用戶卡自動取消。如用戶要求取消電話卡，電信部門須將帳內預付費的余額退還用戶。
3、C類用戶（一次付費用戶）：用戶通過購買儲值電話卡，在規定期限使用，使用時按次計費扣減費用，當余額不足國內長途最小等級的一分鐘話費時，系統即停止提供業務。
4、D類用戶（無密碼的一次付費用戶）：用法與C類相同。
注：A、B、C類用戶均有密碼，D類用戶無密碼。
（二）、國內300電話業務的功能：
1、依目的碼進行限制功能：用戶在辦理登記時，可根據本人的需要，只允許對某些電話進行呼叫，或不能對某些電話進行呼叫。每張卡最多只能登記10個目的碼。
2、限制呼叫功能：用戶登記時，可根據自己使用的情況，提出一天內連續呼叫超過一定限值的費用或次數時（費用和次數的多少由用戶確定），系統可中繼連續。
3、密碼功能：持卡用戶可對自己的卡建立密碼，此密碼由用戶通過話機自設且可隨時隨地修改。
4、連續呼叫功能：持卡用戶通話結束被叫掛機后，持卡用戶仍繼續進行下一次通話或下一步操作時，不需摘機和再輸入卡號及密碼，在被叫掛機10秒內開始撥叫第二個電話號碼就可以進行第二次呼叫。
5、查詢余額功能：持卡用戶可以通過輸入11#查詢本卡上的話費余額。A類用戶只能通過電信部門的業務管理系統查詢。
6、縮位撥號功能：持卡用戶可在辦理時對自己經常聯系的電話號碼登記相應的縮位號碼，以方便記憶和縮短撥號時間。
7、修改縮位撥號功能：若持卡用戶已設有縮位撥號功能，在使用過程中，用戶可以根據需要隨時隨地通過話機自行修改原來使用的縮位撥號號碼。
注：以上功能對于A、B類卡用戶全部開放，但A類卡不存在余額查詢問題，用戶可向所在地的業務部門查詢話費總額和清單。C類卡開放了修改密碼、查詢余額和連續呼叫功能。D類卡僅開放連續呼叫和余額查詢功能。
（三）國內300電話卡的使用方法
撥300830→選擇語音（1為漢語、2為英語）輸入帳號→輸入密碼（4位）→撥被叫號碼→通話。
二、國際300電話卡業務
（一）、國際300電話卡種類
1、中國電話卡（China Calling Card）-接入碼為300900，帳號全長18位，以89開頭，使用時需設置密碼。
2、中國預付卡（China Prepaid Calling Card）-接入碼為300901，帳號全長12位，以92開頭，使用時不設置密碼。
（二）、使用國際300業務有什么好處
不但可在國內任何一部雙音頻電話上撥打國際電話（只能撥打國際），而且能在漫游的國家和地區撥打國內電話（只能撥打國內）。國際300電話卡可以幫助公司企業控制話費成本。全國聯網漫游和27個國家漫游方便經常出差旅游人士。可靠的通話質量和滿意的服務令您使用得放心。
（三）、國際300電話卡有什么功能
A、中國電話卡
1、依目的碼進行限制功能：用戶在辦理登記時，可根據本人需要，只允許對某些目的碼進行呼叫，或不能對某些目的碼進行呼叫。目的碼可以是國家代碼，被叫號碼，最多只能登記5個目的碼。
2、密碼功能：持卡用戶可對自己的卡設置密碼，此密碼由用戶通話話機自設且可隨時隨地修改。
3、連續呼叫功能：持卡用戶通話結束被叫掛機后，持卡用戶如仍需繼續進行下一次通話或下一步操作時、不需掛機、摘機、撥號、輸入帳號密碼，在被叫掛機10秒內開始撥叫第二個電話號碼就可進行第二次呼叫。
4、查詢余額功能：持卡用戶可按照系統的語音提示操作查詢電話卡上的話費余額。
5、縮位撥號功能：持卡用戶可在辦理登記時對自己經常聯系的電話號碼提出相應的縮位號碼，以方便記憶和縮短撥號時間。用戶最多可申請10個縮位撥號碼。
6、修改縮位號功能：用戶可根據需要隨時隨地通過話機自行修改原來使用的縮位號號碼。
B、中國預付卡
1、依目的碼進行功能：用戶在辦理登記時，可根據本人的需要，只允許對某些目的碼進行呼叫，或不能對某些目的碼進行呼叫。目的碼可以是國家代碼、被叫號碼，最多只能登記5個目的碼（暫不開放此功能）。
2、連續呼叫功能：持卡用戶通話結束被叫掛機后，持卡用戶仍繼續進行下一次通話或下一步操作時，不需掛機，摘機，撥號，輸入帳號密碼，在被叫掛機10秒內開始撥叫第二個電話號碼就可以進行第二次呼叫。
3、查詢余額功能：持卡用戶可按照系統的語音提示操作查詢電話卡上的話費余額。
（四）、國際300電話卡的使用方法
1、由國內撥打境外
1）中國電話卡：撥300900→選擇語音→（1為漢語拼音，2為英語）→輸入帳號（帳號后12位）→輸入密碼（4位）→撥被叫號碼→通話
2）、中國預付卡：撥300901選擇語音→（1為漢語拼音，2為英語）→輸入帳號→撥被叫號碼→通話
2、由境外撥打國內
當用戶漫游到境外需打電話回國時，先撥當地的接入碼，然后按照提示音，依次輸入帳號、密碼（中國預付卡不需密碼）和被叫號碼，被叫摘機后即可通話。（可以漫游使用的國家、地區詳見附表）
（五）國際300電話卡資費標準和使用期限
無論在國內還是在境外使用國際300電話卡，其收費標準都按照我國現有IDD資費標準收費，并可享受現有IDD的資費優惠。
300電話卡的有效期為一年，一到截止時間服務自動停止。
